Terms of Service

2.1 Wavor on ärioperatsioonide süsteem ja pakub digitaalseid tööriistu asutajatele ja ettevõtetele ühes integreeritud süsteemis. Funktsioonide ulatus hõlmab, kuid ei piirdu sellega:

• Company formation assistant with AI-powered name check and risk analysis
• Brand creation with AI logo generation and design toolkit
• Domain registration and management (Wavor Domains)
• AI email inbox with custom business email hosting (Wavmail)
• AI assistant 'Wavor Intelligence' for platform navigation and business consulting
• AI risk assessment and compliance monitoring
• Wavor Score - company health index
• Deadline and checklist management
• Compliance management
• Teams: team management and collaboration
• Invoice management with PDF export
• Customer management / CRM
• Inventory and warehouse management
• Contract management
• Employee management and HR
• Payroll
• Project management with Kanban board
• Time tracking
• Accounting
• Tax management
• Marketing management
• Analytics and reports
• Document management
• Calendar and scheduling
• Supplier management
• Order management
• Travel expense management
• Newsletter management
• Knowledge base / Wiki
• Onboarding management
• Fleet management
• Review management
• Coupon management
• Dunning / debt collection
• Digital signature
• Legal management
• Data backup / backups
• Multi-company management (multiple companies per account)
• Contact form for support inquiries

2.2 Täiendavad funktsioonid on arendamisel ja märgitud kui 'Peagi tulemas'. See silt ei kujuta endast siduvat kohustust seoses kättesaamise ajakava või ulatusega. Uute tööriistade puhul kuulutatakse eraldi tööriistade spetsiifilised kasutustingimused välja nende kättesaamisel.

2.3 Operaator jätab endale õiguse funktsioonide ulatust igal ajal laiendada, muuta või piirata.

3.0 Who may open an account: Anyone opening an account must be of full age and have unrestricted legal capacity. Where registration is made on behalf of a company, the person must be authorised to represent it and warrants this on registration. Who the Platform addresses is set out in 1.4.

3.1 Platvormi kasutamiseks on vajalik registreerimine eesnime, perekonnanime, e-posti aadressi, parooli, riigi, ettevõtte tüübi ning ettevõtte ja arveldusaadressi andmetega. Kasutaja on kohustatud esitama tõese ja täieliku teabe ning hoidma selle ajakohasena.

3.2 Parool peab olema vähemalt 8 tähemärki pikk. Kasutaja vastutab oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse säilitamise eest ja on vastutav kõigi oma konto all toimuvate tegevuste eest, välja arvatud juhul, kui volitamata kasutamine ei ole kasutajale omistatav. Volitamata kasutamise kahtluse korral tuleb Operaatorit viivitamatult teavitada.

3.3 Kasutaja võib oma kontol luua ja hallata mitmeid ettevõtteid. Igal ettevõttel on oma seaded ja andmed.

3.4 Kasutajal on keelatud eelkõige: volitamata juurdepääs kolmandate osapoolte või Operaatori süsteemidele, kontodele või andmetele; kolmandate osapoolte andmete nuhkimine, pealtkuulamine, kopeerimine või avaldamine; Platvormi häirimine, ülekoormamine või manipuleerimine (nt pahavara, automatiseeritud massiotsingute või saboteerimise kaudu); ning väljapressimine või selliste tegude ähvardamine. Rikkumised annavad Operaatorile õiguse viivitamatuks peatamiseks ja lõpetamiseks ning jätavad seaduslikud nõuded, sealhulgas kriminaalsed nõuded, muutmata. Heauskne turvauuring meie Vastutustundliku Avalikustamise Poliitika raames jääb muutmata.

4.1 Platvorm kasutab AI teenuseid erinevate funktsioonide jaoks, sealhulgas ettevõtte nime kontrollimine, riskianalüüs, logo genereerimine, riigi teave ja AI assistent 'Wavor Intelligence'. AI genereeritud sisu on mõeldud ainult informatiivsetel eesmärkidel ja ei kujuta endast õiguslikult siduvat nõu.

4.2 AI kasutamine on seotud kasutaja kuupõhise piiranguga, mis põhineb tellimuse plaanil. Kui piirang on saavutatud, piiratakse AI funktsioone kuni järgmise arveldamisperioodini. Operaator jätab endale õiguse neid piire objektiivsetel põhjustel kohandada.

4.3 Ei ole õigust konkreetsele kvaliteedile, täielikkusele või täpsusele AI genereeritud sisu osas. AI tulemused võivad olla valed, puudulikud või aegunud. Kasutaja peaks alati iseseisvalt kontrollima AI genereeritud sisu enne äriotsuste tegemist.

4.4 Kasutaja ei tohi kasutada AI funktsioone ebaseadusliku, solvava, diskrimineeriva või muul viisil ebaseadusliku sisu jaoks. Rikkumised võivad põhjustada juurdepääsu kohest peatamist.

4.5 Aus Kasutamine ja Kasutuse Piirangud: Funktsioonid ja ressursid, mis on määratud kui 'piiramatu' (nt ettevõtted, meeskonnad, kliendid, projektid, dokumendid), on mõeldud vastava plaani taseme ettevõtte normaalseks äritegevuseks (aus kasutamine). Operaator võib rakendada tehnilisi kaitsemeetmeid süsteemi stabiilsuse kaitsmiseks ja väärkasutuse vältimiseks, eelkõige kiiruspiiranguid ja liialdava või kuritarvitava kasutuse ajutist peatamist. Enne püsiva piirangu kehtestamist annab Operaator tavaliselt kasutajale mõistliku üleminekuaja ja, kui võimalik, pakub plaani uuendamist. Normaalse äritava korral ei ole piiranguid oodata.

4.6 Kasutaja võib vaidlustada igasuguse automatiseeritud AI soovituse ja taotleda inimlikku ülevaatamist (Art. 22(3) GDPR). Platvorm pakub vaidlustamise funktsiooni otse vastavas AI väljundis; vaidlustusi vaadatakse läbi viivitamatult.

5.1 Järgmised tingimused kehtivad Platvormi spetsiifilistele tööriistadele:

a) Arve Tööriist

Platvormi kaudu loodud arved toimivad digitaalse tööriistana. Kasutaja vastutab täielikult selle eest, et tema arved vastavad kehtivatele maksuseaduse nõuetele (eriti § 14 UStG). Operaator ei vastuta maksualaste vigade eest arvetes.

b) Raamatupidamine ja Maks

Platvormi raamatupidamise ja maksufunktsioonid ei asenda professionaalset maksunõu või auditeerimist. Kõik genereeritud aruanded ja analüüsid on mõeldud ainult informatiivsetel eesmärkidel.

c) Lepingu Halduse ja Digitaalne Allkiri

Digitaalne allkirja funktsioon pakub lihtsaid elektroonilisi allkirju (SES). Need ei oma kvalifitseeritud elektroonilise allkirja (QES) seaduslikku mõju eIDAS määruse tähenduses. Õiguslikult siduvate dokumentide puhul, mis nõuavad QES-i, peab kasutaja toetuma välistelt sertifitseeritud teenustele.

d) HR ja Palgaarvestus

HR ja palgafunktsioonid on administratiivsed tööriistad ega asenda professionaalset palgaarvestust. Kasutaja vastutab sisestatud andmete täpsuse ja tööõiguse ning sotsiaalkindlustuse regulatsioonide järgimise eest.

e) Õiguslik juhtimine

Platvormi õiguslikud juhtimisfunktsioonid (mallid, kontrollnimekirjad, ülevaated) ei kujuta endast õigusnõu. Õigusteadlast tuleks alati konsulteerida õiguslikult siduvate otsuste tegemiseks.

f) Domeen ja e-post (Wavor Domains, Wavmail)

Domeeni registreerimine ja e-posti majutamine toimub kolmandate osapoolte teenusepakkujate (domeeni registreerija) kaudu. Domeeni kättesaadavus sõltub vastava registri tingimustest. E-posti teenused on allutatud õiglasest kasutamisest tulenevatele piirangutele.

Õiglane kasutamine tähendab: teie plaanis sisalduvad e-posti kvoodid ja ribalaius on mõeldud selle plaani taseme ettevõtte normaalseks äritegevuseks. Ülemäärane kasutamine, nt rohkem kui 5 000 vastuvõtja massiline saatmine päevas, rämpspost, automatiseeritud andmete massiline kraapimine, krüptovaluuta kaevandamine või muud ressursimahukad tegevused, mis aeglustavad süsteemi teiste kasutajate jaoks, võivad olla piiratud või blokeeritud Operaatori poolt. Operaator teavitab kasutajat enne selliste meetmete rakendamist ja, kui võimalik, pakub plaani uuendamist kõrgema kvoodi alternatiivina.

Domeeni registreerimisega aktsepteerib kasutaja vastava registri tingimusi. See hõlmab eelkõige ICANN-i ühtset domeeninime vaidluste lahendamise poliitikat (UDRP) gTLD-de (.com, .net, .org, .info, .biz jne) jaoks, samuti vastava ccTLD registri riigispetsiifilisi poliitikaid (nt DENIC .de jaoks, AFNIC .fr jaoks, Nominet .uk jaoks, EURid .eu jaoks). Kohaldatavad poliitikad on saadaval vastava registri veebisaidil. Registreerimisperioodid, ülekandetingimused, WHOIS privaatsus ja muud piirangud varieeruvad tippdomeeni (TLD) järgi ja kuvatakse kasutajale enne registreerimist. Teatud TLD-de puhul ei ole domeeni ülekanded saadaval.

Premium domeenid: Mõned domeenid on registri poolt klassifitseeritud kui 'premium' (nt lühikesed domeenid, tavalised sõnad, brändiga seotud nimed). Need müüakse registri kehtestatud kõrgema hinnaga. Me edastame kogu premium hinna registrile ja säilitame ainult standardse marginaali. Seetõttu: kui kasutaja kustutab või ei kasuta premium domeeni enne tähtaega, ei ole tagasimaksmine võimalik. Raha on juba registris ja seda ei saa tagasi nõuda. Standardne domeeni registreerimine ei ole mõjutatud. Standardsete domeenide puhul kehtivad §6 tavapärased tagasimaksepoliitikad. Praegused hinnad on nähtavad Platvormil.

6.1 Platvorm pakub nii tasuta kui ka tasulisi funktsioone. Kohaldatav funktsioonide ulatus ja hinnad on sätestatud praeguses hinnakirjas Platvormil.

6.2 Kõik hinnad sisaldavad kohaldatavat seaduslikku käibemaksu. Maksete töötlemisega tegeleb makseteenuse pakkuja Stripe. Tasuliste funktsioonide registreerimisega aktsepteerib kasutaja Stripe'i maksetingimusi.

6.3 Tasulised tellimused uuendatakse automaatselt vastava arveldamisperioodi (kuus või aastas) jooksul, välja arvatud juhul, kui kasutaja tühistab enne praeguse perioodi lõppu. Tühistamine on võimalik igal ajal konto seadete kaudu ja jõustub praeguse arveldamisperioodi lõpus.

6.4 Hinnamuutustest olemasolevates tellimustes teavitatakse vähemalt 28 päeva enne nende jõustumist. Kasutajal on õigus tühistada tellimus enne muudatuse jõustumist, mis jõustub praeguse arveldamisperioodi lõpus.

6.5 Tagasimakseid antakse ainult seadusest tulenevatel juhtudel (eriti tõhusate taganemiste korral) või Operaatori mõistlikul äranägemisel. Kasutamata osade arveldamisperioodist ei tagastata üldiselt, välja arvatud juhul, kui Operaator lõpetab lepingu või teeb olulisi teenuse vähendamisi.

6.6 Identity verifications are included in every paid plan up to a quota per billing period. Verifications beyond that quota are subject to a fee; the applicable fee is shown before the verification is started and must be confirmed separately. Once a verification completes successfully, the fee is refunded. No costs arise if no verification is started.

6.7 Tellimuse paus: Kasutaja võib tasulise tellimuse peatada konto seadete kaudu kuni 90 päevaks. Pausi ajal ei tehta mingeid tasusid; juurdepääs tasulistele funktsioonidele on peatatud. Salvestatud andmed säilitatakse pausi ajal; andmete kustutamise sätted (§12) jäävad muutumatuks. Pärast pausi lõppu jätkub tellimus automaatselt.

6.8 Kampaaniad, krediit ja hinnagarantiid: Operaator võib pakkuda ajaliselt või koguseliselt piiratud kampaaniaid (nt kampaania koode, krediidi kampaaniaid või plaane, millel on fikseeritud ajaks hinnagarantii). Kampaania käigus kuvatud tingimused (ulatus, kestus, kvoot, nõuded) kehtivad §6.4 üle kampaania kestuse; lubatud hinnagarantii jääb lubatud perioodiks muutumatuks. Wavor krediit rakendatakse tulevastele arvele, ei ole ülekantav ja ei maksta välja sularahas seadusega lubatud ulatuses.

6.9 Chargebacks: If the user's payment service provider or bank reverses a payment already made (chargeback), the user remains obliged to pay to the extent the service was rendered. The Operator may suspend access to paid functions until the balance is settled; domains already registered are unaffected, as they cannot be returned. Where a chargeback for which the user is responsible causes the Operator to incur fees, the Operator may pass these on at cost. This obligation does not apply where the chargeback results from an error by the Operator or from an unauthorised debit.

6.10 Wavor credit: Credit added to an account may be used only for the Operator's services. It is not a means of payment within the meaning of the German Payment Services Supervision Act, bears no interest and is not transferable to third parties. Payout is excluded unless mandatory law provides otherwise; where the contract ends, unused credit is refunded at the user's request. Credit does not expire.

7.1 See jaotis kehtib ainult kasutajatele, kes tegutsevad tarbijatena § 13 BGB tähenduses (füüsiline isik, kes sõlmib lepingu eesmärkidel, mis on peamiselt väljaspool nende kaubandust, äri või ametit).

Taganemisõigus

7.2 Teil on õigus sellest lepingust loobuda neljateistkümne (14) päeva jooksul, andmata mingit põhjust. Loobumisperiood on neliteist päeva alates lepingu sõlmimise päevast.

7.3 Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid teavitama selge avaldusega Platvormi tugifunktsiooni kaudu. Operaatori andmed on loetletud §1.1.

Taganemise tagajärjed

7.4 Kui te loobute sellest lepingust, tagastame kõik teilt saadud maksed viivitamatult ja hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil saime teate teie loobumise kohta. Kasutame tagasimakse tegemiseks sama makseviisi, mida kasutasite algse tehingu jaoks, kui ei ole selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti. Tagasimakse eest ei võeta tasu.

Digiteenuste taganemisõiguse varane lõppemine

7.5 Vastavalt ELi tarbijakaitse direktiivi artikli 16(m) (direktiiv 2011/83/EL) või § 356(5) BGB, lõpeb loobumisõigus ennetähtaegselt lepingu puhul, mis käsitleb digitaalsete sisu tarnimist, mis ei ole tarnitud materiaalses vormis, kui Operaator on alustanud lepingu täitmist ja kasutaja:

• (a) on selgesõnaliselt nõustunud, et Operaator võib alustada lepingu täitmist enne loobumisperioodi lõppu, ja
• (b) on kinnitanud oma teadlikkuse, et nõusoleku andmisega kaotavad nad oma taganemisõiguse lepingu täitmise alguses.

7.6 Vastav nõusolek ja teadlikkus saadakse tasuliste funktsioonide registreerimise ajal või esimese juurdepääsu korral digitaalsele sisule. Operaator annab tarbijale kinnituse püsival meedial (e-post).

7.7 Kui te taotlete teenuste osutamist taganemisperioodi jooksul ja siiski taganete, peate maksma meile mõistliku summa, mis vastab juba osutatud teenuste osakaalule taganemise hetkeni võrreldes lepinguliste teenuste kogumahtudega.

7.8 If your subscription includes a domain and it has already been registered at your express request, the domain stays with you when you withdraw from the subscription. Its regular list price is deducted from the refund, because the registration was performed in full with your consent and cannot be undone.

8.1 Kõik sisu, kujundused, logo, tekstid, tarkvara ja platvormi aluseks olev tehnoloogia on operaatori või tema litsentsiandjate intellektuaalne omand ja on kaitstud kohaldatavate autoriõiguse, kaubamärgi ja teiste intellektuaalomandi seadustega. Reproduksioon, levitamine või avalik kuvamine ilma selgesõnalise loata on keelatud.

8.2 Kasutaja poolt platvormi kaudu loodud AI-genereritud sisu (nt logo, tekstid) võib kasutaja kasutada oma äri eesmärkidel. Operaator annab kasutajale lihtsa, mitteülekantava kasutamisõiguse. Operaator ei garanteeri sellise sisu autoriõiguse kaitstust või ainulaadsust.

8.3 Platvormile üles laaditud või sisestatud andmed jäävad kasutaja omandisse. Operaatoril on lepingust tulenev piiratud kasutamisõigus.

8.4 Scope and limits of that right of use: The right granted in 8.3 covers storing, reproducing, technically converting (for example previews or format conversion), backing up and displaying the content to the user, in each case solely in order to provide the agreed service. No use beyond that takes place, in particular none for advertising, none for disclosure to third parties and none for training AI models. That right ends with the contract, unless a statutory retention obligation requires otherwise.

9.1 Operaator vastutab piiranguteta kahjude eest, mis tulenevad elu, keha või tervise vigastamisest, mille on põhjustanud Operaatori või tema seaduslike esindajate või asendajate hooletu või tahtlik kohustuse rikkumine.

9.2 Operaator vastutab piiranguteta kahjude eest, mis on põhjustatud Operaatori, tema seaduslike esindajate või asendajate tahtlikust valekäitumisest või raske hooletuse tõttu.

9.3 Kergelt hooletu oluliste lepinguliste kohustuste (kaardinal kohustuste) rikkumise korral on Operaatori vastutus piiratud ettenähtava, lepingutüüpilise kahjuga. Olulised lepingulised kohustused on need, mille täitmine on lepingu nõuetekohase täitmise jaoks hädavajalik ja millele kasutaja võib regulaarselt toetuda.

9.4 Muul juhul on kerge hooletuse korral vastutus välistatud.

9.5 Vastutus Saksamaa tootevastutuse seaduse, andmekaitse seaduse ja teiste kohustuslike seaduslike sätete alusel jääb muutumatuks.

9.6 Ülaltoodud vastutuse piirangud kehtivad ka Operaatori seaduslike esindajate ja asendajate kasuks.

9.7 AI-põhised nimekontrollid, riskianalüüsid, riigiinfo ja kõik muud automaatselt genereeritud sisud ei asenda professionaalset õiguslikku, maksualast või äri nõustamist. Kasutajale soovitatakse alati konsulteerida kvalifitseeritud nõustajaga enne õiguslikult oluliste otsuste tegemist.

9.8 Kui Operaatori vastutus on välistatud või piiratud, kehtib see ka tema töötajate, esindajate ja asendajate isikliku vastutuse kohta.

10.1 Operaator ei vastuta oma kohustuste täitmata jätmise või viivitamise eest, kui see on tingitud asjaoludest, mis on väljaspool tema mõistlikku kontrolli (ülemäärane jõud). See hõlmab eelkõige looduskatastroofe, epideemiaid, pandeemiaid, sõda, terrorismi, kodaniku rahutusi, sanktsioone, valitsuse korraldusi, streike, lukustamisi, avalike sidevõrkude rikkeid, küberrünnakuid, elektrikatkestusi ja kolmandate osapoolte teenuste rikkeid.

10.2 Ülemäärase jõu korral teavitab operaator kasutajat viivitamatult ja püüab mõju minimeerida. Kui ülemäärase jõu sündmus kestab kauem kui 30 järjestikust päeva, on kummalgi poolel õigus leping erakorraliselt lõpetada.

11.1 Operaator sihib platvormi saadavust 99,9% aastases keskmises (saadavuse siht). See on kvaliteedisihte ja ei kujuta endast garantiid ega tagatud omadust.

11.2 Järgmisi ei peeta kättesaamatuks: planeeritud hooldusaknad (mida kuulutatakse ette, kui see on võimalik), ülemäärase jõu tõttu tekkinud katkestused vastavalt punktile 10, kolmandate osapoolte teenuste katkestused, mis on väljaspool Operaatori kontrolli, ja piirangud, mis tulenevad vajalikest turvauuendustest.

11.3 Operaatoril on õigus ajutiselt piirata juurdepääsu platvormile, kui see on vajalik tehnilise infrastruktuuri turvalisuse, terviklikkuse või stabiilsuse tagamiseks.

12.1 Kasutaja võib lepingu igal ajal ilma etteteatamiseta lõpetada, kustutades oma konto konto seadetes. Tasuliste tellimuste puhul jõustub lõpetamine jooksva arvelduse perioodi lõpus.

12.2 Lepingu lõpetamisel eemaldatakse kõik isikuandmed, ettevõtteandmed, tööriistade spetsiifilised äriandmed (arved, lepingud, töötaja andmed, raamatupidamine, dokumendid jne), edusandmed ja vestlusajaloos 28 päeva jooksul pöördumatult, välja arvatud juhul, kui kehtivad seaduslikud säilitamiskohustused (nt maksualased säilitamisperioodid 6, 8 või 10 aastat. Ärikorrespondents 6 aastat, raamatupidamisdokumendid 8 aastat 31. detsembril 2025 või hiljem kuupäevaga (bürokraatia leevendamise seadus IV, kehtib alates 01. jaanuarist 2025), vanemad dokumendid säilitavad 10-aastase perioodi, raamatud/inventuurid/balansid säilitavad 10-aastase perioodi vastavalt § 147 AO, § 257 HGB).

12.3 Tõsise rikkumise korral nende tingimuste, kuritarvitava kasutamise (nt AI funktsioonide väärkasutamine, ebaseadusliku sisu loomine, kolmandate osapoolte õiguste rikkumine) või makseviivituse korral on operaatoril õigus konto viivitamatult peatada või lõpetada ilma etteteatamiseta. Lõpetamine antakse kirjalikult; see võib toimuda e-posti teel registreeritud aadressile, teatisena kasutaja armatuurlaud, või kirja teel. Kasutajat teavitatakse põhjustest ja - kui võimalik - antakse mõistlik aeg vastamiseks.

12.4 Mõlema poole õigus erakorraliseks lõpetamiseks mõjuva põhjusel jääb muutumatuks.

12.5 The Operator does not delete an account because it has gone unused for a longer period; there is no inactivity period. The purpose of storage continues because invoices, bookkeeping entries, contracts and personnel records must remain available to the user, and the retention periods set out in 12.2 apply to part of them. The only data removed is what the user deletes themselves or what is removed under 12.2 upon their termination.

The collection and processing of the user's personal data is explained, pursuant to Art. 13 GDPR and for information only (not as a contractual component), in our Privacy Policy in the version in force when the contract is concluded.

13.1 Meie teenuste osutamiseks kasutame järgmisi alamsüsteeme:

• Hetzner Online GmbH (Germany (EU)) - Server hosting and infrastructure
• Cloudflare, Inc. (USA/EU (DPF)) - CDN, DNS, DDoS protection, bot detection (Turnstile), cookieless reach measurement (Web Analytics)
• Stripe Payments Europe Ltd. (Ireland (EU) + USA) - Payment processing, subscriptions, identity verification
• Amazon Web Services, Inc. (AWS) (USA (DPF) + EU region (Frankfurt)) - Email sending and receiving (SES), short-term storage of inbound emails (S3, Frankfurt)
• OVH SAS (OVHcloud) (Germany (EU)) - Object storage for uploaded customer files (receipts, documents, images)
• Backblaze, Inc. (USA (DPF) + EU region (Amsterdam)) - Offsite backups: database dumps (encrypted with our own key before transfer) and a mirror copy of customer files
• Twilio, Inc. (USA (DPF)) - SMS verification (2FA), emergency notifications
• Mistral AI SAS (France (EU)) - AI features (chat, text, receipt reading, analysis)
• OpenAI LLC (USA (DPF)) - AI features when the provider in the EU cannot be reached, and image generation (logo drafts). Inputs are not used to train the AI models (API usage).
• OpenProvider B.V. (Netherlands (EU)) - Domain registration and management (ICANN/DENIC mandatory WHOIS data)

13.2 Andmete töötlemise lepingud (DPA) vastavalt Art. 28 GDPR on olemas kõigi teenusepakkujatega. Andmete edastamine kolmandatesse riikidesse (eriti USA-sse) põhineb EL-USA andmekaitse raamistikul, standardsetel lepingutingimustel (SCC) ja/või ELi komisjoni sobivuse otsustel. Kui teenusepakkuja ebaõnnestub ootamatult, võib operaator ajutiselt kasutada asendustegevust, tingimusel et katkestus on väljaspool tema mõistlikku kontrolli ja kohene vahetus on vajalik teenuse säilitamiseks või andmete turvalisuse kaitsmiseks. Iga selline asendus on eelnevalt lepinguga seotud sama taseme kaitsega (Art. 28(4) GDPR); kasutajat teavitatakse viivitamatult pärast vahetust ja tal on õigus vastuväite esitamiseks.

13.3 For the processing of business data entered by the user in the course of Platform use (e.g., customer data in CRM, employee data in the HR tool), the Operator may act as a data processor within the meaning of Art. 28 GDPR. In this case, the terms set out in the Data Processing Agreement apply, available at wavor.io/ee/dpa.

13.4 Insofar as the Operator acts as a data processor, it demonstrates compliance with the agreed obligations by documentation: the information published at wavor.io/ee/dpa and wavor.io/security, the list of sub-processors used, and their audit reports where the Operator is entitled to pass them on. If this evidence is not sufficient for a specific reason, a further review is agreed between the parties; it is limited to the area concerning the user's data and is treated as confidential. On a substantiated suspicion of a personal data breach, the Operator acts on a review without delay.

Platvorm pakub isiku tuvastamist Stripe Identity (USA) kaudu juurdepääsu taastamiseks, kui kahefaktoriline autentimine on kadunud. See hõlmab biomeetriliste andmete (näo skaneerimine, selfi) ja isikut tõendavate dokumentide töötlemist. Isiku tuvastamine on vabatahtlik ja algatatud ainult kasutaja poolt.

Operaatori käsitsi ülevaatus võib olla vajalik enne konto muudatuste tegemist. Taastamislingid kehtivad 3 päeva alates loomise hetkest. Operaator jätab endale õiguse taastamissoove tagasi lükata.

Platvorm logib oluliste kontoandmete (nt e-posti aadress, telefoninumber, aadress, kahefaktorilised seaded) muudatused muudatuste ajaloos. See teenib pettuste ennetamist, vastavust rahapesuvastastele regulatsioonidele (AML) ja kasutaja kaitset volitamata konto muudatuste korral.

Muudatuste ajalugu säilitatakse lepingulise suhte kestuse jooksul ja pärast seda vastavalt seaduslikele säilitamisperioodidele (eriti § 147 AO, § 257 HGB). Kasutajal on õigus taotleda teavet salvestatud muudatuste ajaloo kohta.

14.1 Alates 12. septembrist 2027 kehtivad vahetamise õigused vastavalt määrusele (EL) 2023/2854 (ELi andmeseadus). Sellest kuupäevast alates annab Operaator kasutajale võimaluse eksportida oma andmeid struktureeritud, laialdaselt kasutatavas ja masinloetavas formaadis ning edastada need teisele teenusepakkujale.

14.2 Isegi enne seda kuupäeva pakub Operaator andmeeksportimise funktsioone, kui see on tehniliselt võimalik.

15.1 Operaator jätab endale õiguse neid Tingimusi igal ajal tulevikus muuta. Registreeritud kasutajaid teavitatakse olulistest muudatustest Platvormi kaudu ja e-posti teel vähemalt 28 päeva enne nende jõustumist.

15.2 Olulised muudatused, mis mõjutavad lepingulisi õigusi ja kohustusi, saavad kasutaja suhtes kehtivaks ainult kasutaja selgesõnalise nõusoleku korral (nt kinnitamine Platvormi järgmisel kasutamisel); kuni selle ajani kehtivad sellele kasutajale varasemad tingimused. Lihtne jätkuv kasutamine EI OLE nõusolek. Kui kasutaja ei nõustu oluliste muudatustega mõistliku aja jooksul, võib Operaator lepingu mõistliku etteteatamisega lõpetada. Kasutaja õigust lepingut lõpetada see ei mõjuta.

15.3 Mitteolulised muudatused (nt toimetuslikud kohandused, uued tööriistade kirjeldused), mis ei mõjuta lepingu struktuuri, võivad Operaatori poolt enne teavitamist rakendada ilma eraldi nõusolekuta; kasutaja õigust lepingut lõpetada see ei mõjuta.

16.1 The laws of the Federal Republic of Germany shall apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG = UN sales law, Vienna Convention on Contracts for the International Sale of Goods). Explanation: CISG is an international treaty that would automatically apply to cross-border sales contracts between businesses from different signatory countries. We exclude it because (a) we offer Software-as-a-Service (not goods sales), (b) German law is more clearly documented and established for our platform, and (c) customers from 199 countries and regions should not face surprises from unfamiliar international interpretation rules.

16.2 EL/ETA-s elavate kasutajate jaoks: seadusandlik valik ei piira tarbijakaitse kohustuslikke sätteid riigis, kus tarbijal on oma tavaline elukoht (Art. 6(2) Rooma I määrus). Eelkõige kohaldatakse täiendavalt elukoha riigi kohustuslikke sätteid, kui need pakuvad tarbijale suuremat kaitset.

16.3 ELi/EMP-st väljaspool asuvate kasutajate suhtes kehtib ainult Saksamaa seadus. Selgitus: EMP = Euroopa Majanduspiirkond (EL + Norra, Island, Liechtenstein). ELi/EMP-s kehtivad kohaliku tarbijakaitse reeglid kliendi elukohariigis KOGUDELT Saksamaa seadusele.

16.4 Kõikidest vaidlustest, mis tulenevad või on seotud nende Tingimustega, on kohtuks Köln, tingimusel et kasutaja on kaupmees, avaliku õiguse juriidiline isik või avaliku õiguse erifond. Tarbijate puhul kehtib seaduslik kohtukoht.

17.1 Operaator ei ole valmis ega kohustatud osalema vaidluste lahendamise menetlustes tarbija vahekohtus (punkt 36 VSBG).

17.2 Osalised püüavad vaidlusi lahendada sõbralikult enne õiguslike menetluste algatamist.

17.3 Riigispetsiifilised märkused tarbija vaidluste lahendamise kohta üksikutes ELi liikmesriikides leiate Impressum 'Vaidluste lahendamine' all.

18.1 Kui mõni säte nendest Tingimustest on või muutub kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust (eraldatavuse klausel). Kehtetu säte asendatakse kehtiva sättes, mis kõige lähemalt kajastab kehtetu sätte majanduslikku eesmärki.

18.2 Suulisi kõrvalkokkuleppeid ei eksisteeri. Muudatused ja täiendused nende Tingimuste suhtes nõuavad kirjalikku vormi; see kehtib ka selle kirjaliku vorminõude loobumise kohta.

18.3 Kasutaja ei tohi selle lepingu alusel õigusi ja kohustusi kolmandatele isikutele üle anda ilma Operaatori eelneva kirjaliku nõusolekuta. Operaatoril on õigus oma õigusi ja kohustusi üle anda juriidilisele järglasele ettevõtte ümberkorraldamise või müügi kontekstis, tingimusel et järglane garanteerib nende Tingimuste täitmise.

18.4 Seda platvormi pakutakse mitmes keeles. Ainult saksa ja inglise keele versioonid on siduvad, kuna need on Wavori poolt käsitsi juriidiliselt üle vaadatud. Tõlked teistesse keeltesse genereeritakse AI abil ja teenivad ainult informatiivseid eesmärke. Konflikti korral kehtib saksa versioon. Vaidluste korral tõlgendatakse heas usus (§ 157, 242 BGB). Eesmärk on sätte majanduslik tähendus, arvestades mõlema lepingupoole huve.

18.5 Kõik kuupäevad ja kellaajad nendes Tingimustes, sealhulgas rida "Viimati uuendatud:", mõistetakse kui koordineeritud universaalne aeg (UTC).