Terms of Service

2.1 Wavor er forretningsdriftsystemet og tilbyr digitale verktøy for gründere og selskaper på ett integrert system. Omfanget av funksjoner inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Company formation assistant with AI-powered name check and risk analysis
• Brand creation with AI logo generation and design toolkit
• Domain registration and management (Wavor Domains)
• AI email inbox with custom business email hosting (Wavmail)
• AI assistant 'Wavor Intelligence' for platform navigation and business consulting
• AI risk assessment and compliance monitoring
• Wavor Score - company health index
• Deadline and checklist management
• Compliance management
• Teams: team management and collaboration
• Invoice management with PDF export
• Customer management / CRM
• Inventory and warehouse management
• Contract management
• Employee management and HR
• Payroll
• Project management with Kanban board
• Time tracking
• Accounting
• Tax management
• Marketing management
• Analytics and reports
• Document management
• Calendar and scheduling
• Supplier management
• Order management
• Travel expense management
• Newsletter management
• Knowledge base / Wiki
• Onboarding management
• Fleet management
• Review management
• Coupon management
• Dunning / debt collection
• Digital signature
• Legal management
• Data backup / backups
• Multi-company management (multiple companies per account)
• Contact form for support inquiries

2.2 Ytterligere funksjoner er under utvikling og merket som 'Kommer snart'. Denne merkelappen utgjør ikke en bindende forpliktelse angående tidspunkt eller omfang av tilgjengelighet. For nye verktøy vil separate verktøy-spesifikke bruksbetingelser bli kunngjort ved tilgjengelighet.

2.3 Operatøren forbeholder seg retten til å utvide, endre eller begrense omfanget av funksjoner når som helst.

3.0 Who may open an account: Anyone opening an account must be of full age and have unrestricted legal capacity. Where registration is made on behalf of a company, the person must be authorised to represent it and warrants this on registration. Who the Platform addresses is set out in 1.4.

3.1 For å bruke Plattformen kreves registrering med fornavn, etternavn, e-postadresse, passord, land, type virksomhet, samt forretnings- og fakturaadresse. Brukeren er forpliktet til å gi sannferdig og fullstendig informasjon og holde den oppdatert.

3.2 Passordet må være minst 8 tegn langt. Brukeren er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til sine påloggingsopplysninger og er ansvarlig for alle aktiviteter under sin konto, med mindre den uautoriserte bruken ikke kan tilskrives brukeren. Ved mistanke om uautorisert bruk, må Operatøren varsles umiddelbart.

3.3 Brukeren kan opprette og administrere flere selskaper innen sin konto. Hvert selskap har sine egne innstillinger og data.

3.4 Brukeren er spesielt forbudt fra: uautorisert tilgang til systemer, kontoer eller data fra tredjeparter eller Operatøren; spionasje, avlytting, kopiering eller publisering av tredjepartsdata; forstyrrelse, overbelastning eller manipulering av Plattformen (f.eks. gjennom skadelig programvare, automatisert masseinnhenting eller sabotasje); og utpressing eller trussel om slike handlinger. Brudd gir Operatøren rett til umiddelbar suspensjon og oppsigelse og etterlater lovbestemte krav, inkludert strafferettslige krav, urørt. Godtroende sikkerhetsforskning innenfor rammen av vår Ansvarlig Avdekking Policy forblir urørt.

4.1 Plattformen bruker AI-tjenester for ulike funksjoner inkludert sjekk av firmanavn, risikovurdering, logo-generering, landinformasjon, og AI-assistenten 'Wavor Intelligence'. AI-generert innhold er kun til informasjonsformål og utgjør ikke juridisk bindende råd.

4.2 Bruken av AI er underlagt en månedlig grense per bruker basert på abonnementsplanen. Når grensen er nådd, vil AI-funksjoner bli begrenset inntil neste faktureringsperiode. Operatøren forbeholder seg retten til å justere disse grensene av objektive grunner.

4.3 Det er ingen rett til en spesifikk kvalitet, fullstendighet eller nøyaktighet av AI-generert innhold. AI-resultater kan være feilaktige, ufullstendige eller utdaterte. Brukeren bør alltid selv verifisere AI-generert innhold før de tar forretningsbeslutninger.

4.4 Brukeren kan ikke bruke AI-funksjoner for ulovlig, støtende, diskriminerende eller på annen måte ulovlig innhold. Brudd kan resultere i umiddelbar suspensjon av tilgang.

4.5 Rimelig Bruk og Bruksgrenser: Funksjoner og ressurser som er merket som 'ubegrenset' (f.eks. selskaper, team, kunder, prosjekter, dokumenter) er designet for den normale forretningsdriften til et selskap av den respektive plan-nivået (rimelig bruk). Operatøren kan bruke tekniske sikkerhetstiltak for å beskytte systemstabilitet og forhindre misbruk, spesielt hastighetsgrenser og nedbremsing eller midlertidig suspensjon av overdreven eller misbruk. Før noen permanent begrensning, vil Operatøren generelt gi brukeren en rimelig overgangsperiode og, der det er mulig, tilby en planoppgradering. Under normal forretningsbruk, er ingen begrensninger å forvente.

4.6 Brukeren kan protestere mot enhver automatisert AI-anbefaling og be om menneskelig vurdering (Art. 22(3) GDPR). Plattformen gir en protestfunksjon direkte ved den respektive AI-utgangen; protester blir vurdert uten unødig forsinkelse.

5.1 Følgende vilkår gjelder for spesifikke verktøy på Plattformen:

a) Fakturaverktøy

Fakturaer opprettet gjennom Plattformen fungerer som digitale verktøy. Brukeren er alene ansvarlig for å sikre at fakturaene deres overholder gjeldende skatterettslige krav (spesielt § 14 UStG). Operatøren påtar seg intet ansvar for skatterelaterte feil i fakturaer.

b) Regnskap og Skatt

Regnskaps- og skattefunksjoner på Plattformen erstatter ikke profesjonell skatterådgivning eller revisjon. Alle genererte rapporter og analyser er kun til informasjonsformål.

c) Kontraktsadministrasjon og Digital Signatur

Den digitale signaturfunksjonen gir enkle elektroniske signaturer (SES). Disse har ikke den juridiske effekten av en kvalifisert elektronisk signatur (QES) i henhold til eIDAS-forordningen. For juridisk bindende dokumenter som krever en QES, må brukeren stole på eksterne sertifiserte tjenester.

d) HR og Lønn

HR- og lønnfunksjoner er administrative verktøy og erstatter ikke profesjonell lønnsregnskap. Brukeren er ansvarlig for nøyaktigheten av innlagte data og overholdelse av arbeidsrett og trygdelovgivning.

e) Juridisk ledelse

Juridiske ledelsesfunksjoner på plattformen (maler, sjekklister, oversikter) utgjør ikke juridisk rådgivning. En advokat bør alltid konsulteres for juridisk bindende beslutninger.

f) Domene og E-post (Wavor Domains, Wavmail)

Domeneregistreringer og e-posthosting tilbys gjennom tredjepartsleverandører (domeneregistrator). Tilgjengeligheten av domener er underlagt vilkårene til den respektive registren. E-posttjenester er underlagt rettferdighetsbegrensninger.

Rettferdig bruk betyr: e-postkvotene og båndbredden som er inkludert i planen din, er designet for normal forretningsdrift av et selskap i den planlagte kategorien. Overdreven bruk, f.eks. masseutsendelse til mer enn 5 000 mottakere per dag, spam, automatisert masseinnhenting av data, kryptovaluta-gruvedrift, eller andre ressurskrevende aktiviteter som bremser systemet for andre brukere, kan bli begrenset eller blokkert av Operatøren. Operatøren vil informere brukeren før slike tiltak iverksettes og, der det er mulig, tilby en planoppgradering til en høyere kvote som et alternativ.

Ved registrering av et domene aksepterer brukeren vilkårene og betingelsene til den respektive registren. Dette inkluderer spesielt ICANNs Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy (UDRP) for gTLD-er (.com, .net, .org, .info, .biz osv.) samt de lands spesifikke retningslinjene for den respektive ccTLD-registeren (f.eks. DENIC for .de, AFNIC for .fr, Nominet for .uk, EURid for .eu). De gjeldende retningslinjene er tilgjengelige på den respektive registrens nettsted. Registreringsperioder, overføringsbetingelser, WHOIS-personvern og andre begrensninger varierer etter toppnivådomene (TLD) og vises for brukeren før registrering. Domenetransferer er ikke tilgjengelige for visse TLD-er.

Premiumdomener: Noen domener er klassifisert av registren som 'premium' (f.eks. korte domener, vanlige ord, merkevare-relevante navn). Disse selges til høyere priser fastsatt av registren. Vi videreformidler den fulle premiumprisen til registren og beholder kun standardmarginen. Derfor: i tilfelle tidlig sletting eller ikke-bruk av et premiumdomene av brukeren, er ingen refusjon mulig. Pengene er allerede hos registren og kan ikke kreves tilbake. Standard domeneregistrering påvirkes IKKE. For standarddomener gjelder de normale refusjonspolicyene fra §6. De gjeldende prisene er synlige på plattformen.

6.1 Plattformen tilbyr både gratis og betalte funksjoner. Det gjeldende omfanget av funksjoner og priser er angitt i den gjeldende prisliste på plattformen.

6.2 Alle priser inkluderer gjeldende lovpålagt merverdiavgift. Betalingsbehandling håndteres av betalingsleverandøren Stripe. Ved registrering for betalte funksjoner aksepterer brukeren Stripes betalingsvilkår.

6.3 Betalte abonnementer fornyes automatisk for den respektive faktureringsperioden (månedlig eller årlig) med mindre brukeren avbestiller før slutten av den nåværende perioden. Avbestilling er mulig når som helst gjennom kontoinnstillinger og trer i kraft ved slutten av den nåværende faktureringsperioden.

6.4 Prisendringer for eksisterende abonnementer vil bli kunngjort minst 28 dager før de trer i kraft. Brukeren har rett til å avbestille abonnementet før endringen trer i kraft, med virkning ved slutten av den nåværende faktureringsperioden.

6.5 Refusjoner gis kun i tilfeller som kreves av loven (spesielt ved effektiv tilbakekallelse) eller etter Operatørens rimelige skjønn. Ubrukte deler av en faktureringsperiode refunderes vanligvis ikke med mindre Operatøren terminerer kontrakten eller gjør vesentlige tjenestenedsettelser.

6.6 Identity verifications are included in every paid plan up to a quota per billing period. Verifications beyond that quota are subject to a fee; the applicable fee is shown before the verification is started and must be confirmed separately. Once a verification completes successfully, the fee is refunded. No costs arise if no verification is started.

6.7 Abonnementsstopp: Brukeren kan pause et betalt abonnement via kontoinnstillinger i opptil 90 dager. Ingen kostnader påløper i løpet av pausen; tilgang til betalte funksjoner suspenderes. Lagret data beholdes under pausen; bestemmelsene for datakansellering (§12) forblir uendret. Etter at pausen er over, gjenopptas abonnementet automatisk.

6.8 Kampanjer, kreditt og prisgarantier: Operatøren kan tilby kampanjer som er tidsbegrenset eller begrenset i antall (f.eks. kampanjekoder, kredittkampanjer eller planer med prisgaranti for en fast periode). Vilkårene som vises med kampanjen (omfang, varighet, kvote, krav) har forrang over §6.4 i kampanjeperioden; en lovet prisgaranti forblir uendret i den lovede perioden. Wavor-kreditt brukes på fremtidige fakturaer, er ikke-overførbart, og utbetales ikke i kontanter i den grad loven tillater det.

6.9 Chargebacks: If the user's payment service provider or bank reverses a payment already made (chargeback), the user remains obliged to pay to the extent the service was rendered. The Operator may suspend access to paid functions until the balance is settled; domains already registered are unaffected, as they cannot be returned. Where a chargeback for which the user is responsible causes the Operator to incur fees, the Operator may pass these on at cost. This obligation does not apply where the chargeback results from an error by the Operator or from an unauthorised debit.

6.10 Wavor credit: Credit added to an account may be used only for the Operator's services. It is not a means of payment within the meaning of the German Payment Services Supervision Act, bears no interest and is not transferable to third parties. Payout is excluded unless mandatory law provides otherwise; where the contract ends, unused credit is refunded at the user's request. Credit does not expire.

7.1 Denne seksjonen gjelder kun for brukere som handler som forbrukere i henhold til § 13 BGB (en fysisk person som inngår kontrakten for formål som hovedsakelig ligger utenfor deres handel, virksomhet eller yrke).

Angrerett

7.2 Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen fjorten (14) dager uten å oppgi noen grunn. Tilbaketrekningstiden er fjorten dager fra dagen for inngåelse av kontrakten.

7.3 For å utøve din angrerett må du informere oss med en klar uttalelse via plattformens støttefunksjon. Operatørens detaljer er oppført i §1.1.

Konsekvenser av tilbaketrekking

7.4 Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, vil vi tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg uten unødig forsinkelse og senest fjorten dager fra dagen vi mottok melding om din tilbaketrekning. Vi vil bruke samme betalingsmiddel for tilbakebetalingen som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Ingen gebyrer vil bli belastet for tilbakebetalingen.

Tidlig utløp av angrerett for digitale tjenester

7.5 I henhold til artikkel 16(m) i EU-forbrukerrettighetsdirektivet (direktiv 2011/83/EU) eller § 356(5) BGB, utløper retten til tilbaketrekning tidlig for en kontrakt om levering av digitalt innhold som ikke er levert på et håndfast medium hvis Operatøren har begynt å utføre kontrakten og brukeren:

• (a) har uttrykkelig samtykket til at Operatøren kan begynne å utføre kontrakten før utløpet av angrefristen, og
• (b) har bekreftet sin anerkjennelse av at ved å gi samtykke, mister de sin angrerett ved begynnelsen av kontraktens oppfyllelse.

7.6 Det tilsvarende samtykket og anerkjennelsen innhentes under registrering for betalte funksjoner eller ved første tilgang til digitalt innhold. Operatøren gir forbrukeren en bekreftelse på et varig medium (e-post).

7.7 Hvis du har bedt om levering av tjenester i løpet av angrefristen og likevel trekker deg, skal du betale oss et rimelig beløp som tilsvarer andelen av tjenester som allerede er levert frem til tidspunktet for tilbaketrekking sammenlignet med det totale omfanget av kontraktsmessige tjenester.

7.8 If your subscription includes a domain and it has already been registered at your express request, the domain stays with you when you withdraw from the subscription. Its regular list price is deducted from the refund, because the registration was performed in full with your consent and cannot be undone.

8.1 Alt innhold, design, logoer, tekster, programvare og underliggende teknologi på Plattformen er den intellektuelle eiendommen til Operatøren eller dens lisensgivere og er beskyttet av gjeldende opphavsrett, varemerke og andre lover om intellektuell eiendom. Reproduksjon, distribusjon eller offentlig visning uten uttrykkelig tillatelse er forbudt.

8.2 AI-generert innhold (f.eks. logoer, tekster) laget av brukeren gjennom Plattformen kan brukes av brukeren til deres forretningsformål. Operatøren gir brukeren en enkel, ikke-overførbar bruksrett. Operatøren garanterer ikke opphavsrett eller unikhet av slikt innhold.

8.3 Data lastet opp eller skrevet inn av brukeren på Plattformen forblir brukerens eiendom. Operatøren får en bruksrett begrenset til oppfyllelsen av kontrakten.

8.4 Scope and limits of that right of use: The right granted in 8.3 covers storing, reproducing, technically converting (for example previews or format conversion), backing up and displaying the content to the user, in each case solely in order to provide the agreed service. No use beyond that takes place, in particular none for advertising, none for disclosure to third parties and none for training AI models. That right ends with the contract, unless a statutory retention obligation requires otherwise.

9.1 Operatøren skal være ansvarlig uten begrensning for skader som oppstår fra skade på liv, kropp eller helse forårsaket av en uaktsom eller forsettlig pliktbrudd fra Operatøren eller dens juridiske representanter eller stedfortredere.

9.2 Operatøren skal være ansvarlig uten begrensning for skader forårsaket av forsettlig feilhandling eller grov uaktsomhet fra Operatøren, dens juridiske representanter eller stedfortredere.

9.3 Ved en lett uaktsom brudd på materielle kontraktsforpliktelser (hovedforpliktelser) skal Operatørens ansvar begrenses til den forutsigbare, kontraktsmessige typiske skaden. Materielle kontraktsforpliktelser er de hvis oppfyllelse er avgjørende for korrekt utførelse av kontrakten og som brukeren regelmessig kan stole på.

9.4 Ellers er ansvar for lett uaktsomhet utelukket.

9.5 Ansvar i henhold til den tyske produktansvarsloven, databeskyttelsesloven og andre obligatoriske lovbestemmelser forblir uendret.

9.6 De ovennevnte ansvarsbegrensningene gjelder også til fordel for Operatørens juridiske representanter og stedfortredere.

9.7 AI-drevne navnesjekker, risikanalyser, landinformasjon og alt annet automatisk generert innhold erstatter ikke profesjonell juridisk, skattemessig eller forretningsmessig rådgivning. Brukeren anbefales alltid å konsultere en kvalifisert rådgiver før de tar juridisk relevante beslutninger.

9.8 I den grad Operatørens ansvar er utelukket eller begrenset, gjelder dette også for den personlige ansvarligheten til dens ansatte, representanter og stedfortredere.

10.1 Operatøren skal ikke være ansvarlig for manglende oppfyllelse eller forsinket oppfyllelse av sine forpliktelser i den grad dette skyldes omstendigheter utenfor dens rimelige kontroll (force majeure). Dette inkluderer spesielt naturkatastrofer, epidemier, pandemier, krig, terrorisme, sivile uroligheter, sanksjoner, myndighetsordrer, streiker, lockouts, svikt i offentlige kommunikasjonsnettverk, cyberangrep, strømbrudd og svikt i tredjepartstjenester.

10.2 I tilfelle av force majeure vil Operatøren informere brukeren uten unødig forsinkelse og forsøke å minimere virkningen. Hvis force majeure-hendelsen varer i mer enn 30 sammenhengende dager, har begge parter rett til å si opp kontrakten ekstraordinært.

11.1 Operatøren har som mål å oppnå en tilgjengelighet på Plattformen på 99,9% årlig gjennomsnitt (tilgjengelighetsmål). Dette er et kvalitetsmål og utgjør ikke en garanti eller lovet egenskap.

11.2 Følgende anses ikke som utilgjengelighet: planlagte vedlikeholdsvinduer (som vil bli kunngjort på forhånd når det er mulig), avbrudd på grunn av force majeure i henhold til seksjon 10, avbrudd av tredjepartstjenester utenfor Operatørens kontroll, og restriksjoner på grunn av nødvendige sikkerhetsoppdateringer.

11.3 Operatøren har rett til midlertidig å begrense tilgangen til Plattformen hvis dette er nødvendig med hensyn til sikkerheten, integriteten eller stabiliteten til den tekniske infrastrukturen.

12.1 Brukeren kan si opp kontrakten når som helst uten varsel ved å slette kontoen sin gjennom kontoinnstillingene. For betalte abonnementer trer oppsigelsen i kraft ved slutten av den nåværende faktureringsperioden.

12.2 Ved oppsigelse vil all personlig data, bedriftsdata, verktøyspesifikke forretningsdata (fakturaer, kontrakter, ansattdata, regnskap, dokumenter, osv.), fremdriftsdata og chat-historikk bli uopprettelig fjernet innen 28 dager, med mindre juridiske oppbevaringsforpliktelser gjelder (f.eks. skatterelaterte oppbevaringsperioder på 6, 8 eller 10 år. Forretningskorrespondanse 6 år, regnskapskvitteringer 8 år for kvitteringer datert 31. des 2025 eller senere (Bureaucracy Relief Act IV, i kraft siden 01. jan 2025), eldre kvitteringer beholder 10-års periode, bøker/inventar/balanseoppstillinger beholder 10-års periode i henhold til § 147 AO, § 257 HGB).

12.3 Ved alvorlig brudd på disse vilkårene, misbruk (f.eks. misbruk av AI-funksjoner, opprettelse av ulovlig innhold, krenkelse av tredjeparts rettigheter), eller betalingsmislighold, har Operatøren rett til umiddelbart å suspendere eller si opp kontoen uten varsel. Oppsigelsen gis skriftlig; dette kan gjøres via e-post til den registrerte adressen, som en melding i brukerens dashbord, eller med brev. Brukeren vil bli informert om årsakene og - der det er mulig - gitt en rimelig periode til å svare.

12.4 Begge parters rett til ekstraordinær oppsigelse av god grunn forblir uendret.

12.5 The Operator does not delete an account because it has gone unused for a longer period; there is no inactivity period. The purpose of storage continues because invoices, bookkeeping entries, contracts and personnel records must remain available to the user, and the retention periods set out in 12.2 apply to part of them. The only data removed is what the user deletes themselves or what is removed under 12.2 upon their termination.

The collection and processing of the user's personal data is explained, pursuant to Art. 13 GDPR and for information only (not as a contractual component), in our Privacy Policy in the version in force when the contract is concluded.

13.1 For å levere våre tjenester bruker vi følgende underbehandlere:

• Hetzner Online GmbH (Germany (EU)) - Server hosting and infrastructure
• Cloudflare, Inc. (USA/EU (DPF)) - CDN, DNS, DDoS protection, bot detection (Turnstile), cookieless reach measurement (Web Analytics)
• Stripe Payments Europe Ltd. (Ireland (EU) + USA) - Payment processing, subscriptions, identity verification
• Amazon Web Services, Inc. (AWS) (USA (DPF) + EU region (Frankfurt)) - Email sending and receiving (SES), short-term storage of inbound emails (S3, Frankfurt)
• OVH SAS (OVHcloud) (Germany (EU)) - Object storage for uploaded customer files (receipts, documents, images)
• Backblaze, Inc. (USA (DPF) + EU region (Amsterdam)) - Offsite backups: database dumps (encrypted with our own key before transfer) and a mirror copy of customer files
• Twilio, Inc. (USA (DPF)) - SMS verification (2FA), emergency notifications
• Mistral AI SAS (France (EU)) - AI features (chat, text, receipt reading, analysis)
• OpenAI LLC (USA (DPF)) - AI features when the provider in the EU cannot be reached, and image generation (logo drafts). Inputs are not used to train the AI models (API usage).
• OpenProvider B.V. (Netherlands (EU)) - Domain registration and management (ICANN/DENIC mandatory WHOIS data)

13.2 Databehandlingsavtaler (DPA) i henhold til Art. 28 GDPR eksisterer med alle leverandører. Datatransfer til tredjeland (spesielt USA) er basert på EU-US Data Privacy Framework, Standard Contractual Clauses (SCC), og/eller tilstrekkelighetsbeslutninger fra EU-kommisjonen. Hvis en leverandør svikter uventet, kan Operatøren midlertidig bruke en erstatningsleverandør, forutsatt at avbruddet er utenfor dens rimelige kontroll og det umiddelbare byttet er nødvendig for å opprettholde tjenesten eller for å beskytte datasikkerheten. Enhver slik erstatning er bundet av kontrakt på forhånd til samme beskyttelsesnivå (Art. 28(4) GDPR); brukeren blir informert uten unødig forsinkelse etter byttet og beholder retten til å protestere.

13.3 For the processing of business data entered by the user in the course of Platform use (e.g., customer data in CRM, employee data in the HR tool), the Operator may act as a data processor within the meaning of Art. 28 GDPR. In this case, the terms set out in the Data Processing Agreement apply, available at wavor.io/no/dpa.

13.4 Insofar as the Operator acts as a data processor, it demonstrates compliance with the agreed obligations by documentation: the information published at wavor.io/no/dpa and wavor.io/security, the list of sub-processors used, and their audit reports where the Operator is entitled to pass them on. If this evidence is not sufficient for a specific reason, a further review is agreed between the parties; it is limited to the area concerning the user's data and is treated as confidential. On a substantiated suspicion of a personal data breach, the Operator acts on a review without delay.

Plattformen tilbyr identitetsverifisering gjennom Stripe Identity (USA) for gjenoppretting av tilgang når to-faktor autentisering er tapt. Dette involverer behandling av biometriske data (ansiktsgjenkjenning, selfie) og identitetsdokumenter. Identitetsverifisering er frivillig og initieres utelukkende av brukeren.

Manuell gjennomgang av Operatøren kan være nødvendig før noen endringer gjøres på kontoen. Gjenopprettingslenker er gyldige i 3 dager fra opprettelse. Operatøren forbeholder seg retten til å avvise gjenopprettingsforespørsel.

Plattformen logger endringer i essensielle kontodata (f.eks. e-postadresse, telefonnummer, adresse, to-faktorinnstillinger) i en endringshistorikk. Dette tjener til å forhindre svindel, overholdelse av anti-hvitvaskingsregler (AML), og beskyttelse av brukeren i tilfelle uautoriserte kontoen endringer.

Endringshistorikken lagres i løpet av den kontraktsmessige relasjonen og utover i samsvar med lovbestemte oppbevaringsperioder (spesielt § 147 AO, § 257 HGB). Brukeren har rett til å be om informasjon om den lagrede endringshistorikken.

14.1 Fra 12. september 2027 gjelder retten til dataskifte i henhold til forordning (EU) 2023/2854 (EU Data Act). Fra den datoen vil Operatøren gi brukeren muligheten til å eksportere sine data i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format og overføre det til en annen leverandør.

14.2 Selv før denne datoen vil Operatøren tilby dataeksportfunksjoner der det er teknisk mulig.

15.1 Operatøren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst med virkning for fremtiden. Registrerte brukere vil bli informert om vesentlige endringer via Plattformen og på e-post minst 28 dager før de trer i kraft.

15.2 Materielle endringer som påvirker de essensielle kontraktsrettighetene og -forpliktelsene trer i kraft overfor brukeren først etter brukerens uttrykkelige samtykke (f.eks. ved bekreftelse ved neste bruk av Plattformen); inntil da gjelder de tidligere vilkårene for den brukeren. Bare fortsatt bruk utgjør IKKE samtykke. Hvis brukeren ikke samtykker til materielle endringer innen rimelig tid, kan Operatøren si opp kontrakten med rimelig varsel. Brukerens rett til å si opp forblir uendret.

15.3 Ikke-materielle endringer (f.eks. redaksjonelle justeringer, nye verktøysbeskrivelser) som ikke påvirker strukturen i kontrakten kan implementeres av Operatøren etter forhåndsvarsel uten separat samtykke; brukerens rett til å si opp forblir uendret.

16.1 The laws of the Federal Republic of Germany shall apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG = UN sales law, Vienna Convention on Contracts for the International Sale of Goods). Explanation: CISG is an international treaty that would automatically apply to cross-border sales contracts between businesses from different signatory countries. We exclude it because (a) we offer Software-as-a-Service (not goods sales), (b) German law is more clearly documented and established for our platform, and (c) customers from 199 countries and regions should not face surprises from unfamiliar international interpretation rules.

16.2 For brukere bosatt i EU/EEA: Valg av lov begrenser ikke de obligatoriske forbrukerbeskyttelsesbestemmelsene i staten der forbrukeren har sin vanlige bosted (Art. 6(2) Roma I-forordningen). Spesielt gjelder de obligatoriske bestemmelsene i bostedslandet i tillegg i den grad de gir forbrukeren større beskyttelse.

16.3 For brukere utenfor EU/EEA gjelder tysk lov eksklusivt. Forklaring: EEA = Det europeiske økonomiske området (EU + Norge, Island, Liechtenstein). Innen EU/EEA gjelder lokale forbrukerbeskyttelsesregler i kundens bostedsland I TILLEGG til tysk lov.

16.4 Verneting for alle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene er Köln, forutsatt at brukeren er en næringsdrivende, en juridisk enhet under offentlig rett, eller et offentlig rettslig spesialfond. For forbrukere gjelder det lovbestemte verneting.

17.1 Operatøren er verken villig eller forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosedyrer foran et forbrukerklagenemnd (seksjon 36 VSBG).

17.2 Partene skal forsøke å løse tvister vennskapelig før de iverksetter rettslige skritt.

17.3 Lands spesifikke merknader om forbrukertvisteløsning i enkelte EU-medlemsstater kan finnes i Impressum under 'Tvisteløsning'.

18.1 Skulle noen bestemmelse i disse vilkårene være eller bli ugyldig, skal gyldigheten av de gjenværende bestemmelsene ikke bli påvirket (separabilitetsklausul). Den ugyldige bestemmelsen skal erstattes av en gyldig bestemmelse som mest nært gjenspeiler det økonomiske formålet med den ugyldige bestemmelsen.

18.2 Det finnes ingen muntlige sideavtaler. Endringer og tillegg til disse vilkårene krever skriftlig form; dette gjelder også for frafall av kravet om skriftlig form.

18.3 Brukeren kan ikke overføre rettigheter og forpliktelser under denne kontrakten til tredjeparter uten Operatørens forhåndsgodkjente skriftlige samtykke. Operatøren har rett til å overføre sine rettigheter og forpliktelser til en juridisk etterfølger i forbindelse med en selskapsomstrukturering eller salg, forutsatt at etterfølgeren garanterer overholdelse av disse vilkårene.

18.4 Denne plattformen tilbys på flere språk. Bare de tyske og engelske versjonene er bindende, da disse ble manuelt juridisk vurdert av Wavor. Oversettelser til andre språk genereres av AI og tjener kun informasjonsformål. I tilfelle av konflikter, har den tyske versjonen forrang. I tilfelle av tvister skal tolkning skje i god tro (§§ 157, 242 BGB). Målet er den økonomiske betydningen av klausulen med hensyn til interessene til begge kontraherende parter.

18.5 Alle datoer og tider i disse vilkårene, inkludert linjen "Sist oppdatert:", skal forstås som koordinert universell tid (UTC).