Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)
Este acuerdo rige cómo Wavor procesa datos personales en tu nombre. Es parte de la Términos de servicio and is concluded together with them.
Este idioma se traduce automáticamente. Las versiones revisadas legalmente están en wavor.co.uk y wavor.de.
Aprender másQué procesamos y por qué
Procesamos los datos que ingresas en tus herramientas de Wavor únicamente para ejecutar esas herramientas para ti. Qué herramientas son se enumera en los Términos. Almacenamos, mostramos, transmitimos en tu nombre y eliminamos estos datos mientras uses Wavor.
De quién son los datos
Los datos de las personas que gestionas en Wavor: tus clientes, prospectos, empleados, solicitantes y contactos comerciales. Eso significa nombres y direcciones, detalles de contacto, datos de contratos y facturación, datos de recursos humanos si usas herramientas de RRHH, y cualquier cosa que ingreses tú mismo. Aseguras que tienes permiso para procesar estos datos.
Solo bajo tu instrucción
Usamos estos datos solo para proporcionar las herramientas que usas, nunca para nuestros propios fines. Tu uso de la plataforma es tu instrucción; más allá de eso, puedes darnos instrucciones a través del soporte.
Confidencialidad
Todos en Wavor con acceso a estos datos están obligados a la confidencialidad. El acceso a datos sensibles se registra.
Seguridad
Tus datos se encuentran en servidores en Alemania, protegidos con cifrado, control de acceso y registros a prueba de manipulaciones. Para enviar correos electrónicos y SMS y para procesar pagos, utilizamos proveedores de servicios verificados; cuando esto implica datos fuera de la UE, aseguramos la transferencia con las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE.
Más sobre seguridadSubprocesadores
To run the service we use a few vetted providers. The complete and current list is at wavor.io/subprocessors, with location, purpose and assurance for each provider. Before we add a new one, we tell you at least 28 days in advance. If you object within that time on reasonable grounds, we will not use that provider for your data; if the service cannot be delivered without it, you may terminate as of the effective date and receive a pro-rata refund of amounts paid in advance. If a provider is located outside the EU, we secure the transfer with the EU Standard Contractual Clauses. If a provider fails unexpectedly, we may temporarily switch to a substitute, provided the outage is outside our reasonable control and the immediate switch is necessary to keep the service running or to protect the security of your data. Any such substitute is likewise bound by contract in advance to the same level of protection (Art. 28(4) GDPR), and outside the EU additionally via the EU Standard Contractual Clauses. We inform you without undue delay after the switch; your right to object is unaffected.
A la lista de subprocesadoresExportación y eliminación
You can export or delete your data anytime directly in the platform. Deleted accounts have a 28-day recovery window. After that we delete the data. Where a statutory retention period stands against deletion, we destroy the key instead: the data stays as an encrypted block with no key left for it - we cannot read it either. Only what must be kept is kept. When the contract ends, you decide whether we delete your data or return it to you.
Cuando alguien te contacta
If a person whose data you manage in Wavor asks for access, correction, or deletion, they turn to you, not to us. Export and deletion for that are available to you in the platform. If someone contacts us directly, we pass the request on to you and do not answer it ourselves. If we become aware of a data breach affecting your data, we inform you without undue delay, with everything you need for your own notification.